1 . Les billets peuvent être achetés par téléphone ou par l’intermédiaire de notre site internet www.montgolfieredupinson.fr
2 . Ces conditions sont contractées par l’acheteur mais le billet peut être transmis à quelqu’un d’autre comme cadeau dans la mesure où nous en sommes informés. Nous considérons dès lors que le possesseur du billet accepte nos conditions de vente.
3 . Tous les points de notre contrat commun sont définis par nos conditions générales de vente.

 

Nos obligations

1. Billets

Nos billets sont valables pendant 24 mois et incluent :

  • la préparation et le gonflage du ballon pour le vol
  • le vol dans un ballon à air chaud
  • le traditionnel verre de l’amitié et la remise du certificat de vol
  • le rangement du ballon et le retour

2. Nos tarifs

Tous nos prix sont valables à partir du 1er janvier 2016 par personne et incluent la TVA ainsi que l’assurance responsabilité civile transport.


3. Annulation

a) Le vol en montgolfière est totalement dépendant de la météo. Seul le pilote est habilité à prendre la décision de décoller. La Montgolfière du Pinson se réserve le droit d’annuler un vol pour cause de mauvaises prévisions météorologiques ou mauvaises conditions météorologiques n’importe quand jusqu’au moment du décollage, pour raisons de sécurité insuffisante. Dans tous les cas La Montgolfière du Pinson ne sera redevable d’aucun frais engagés par les clients en cas d’annulation.
b) Le billet restera valable durant deux ans à partir de la date d’émission. Vous devez pendant cette période avoir fait 4 tentatives, confirmées par La Montgolfière du Pinson, sans quoi votre billet expirera automatiquement. Si celles-ci ont été vaines suite aux mauvaises conditions météorologiques, votre billet sera prolongé sans frais pour une période d’un an.


4. Conditions d’embarquement

Nul n’a le droit de monter à bord d’une de nos montgolfières sans être muni d’un billet de vol valide. En tant que transporteur aérien de passagers, La Montgolfière du Pinson est soumise aux conditions stipulées dans la convention de Varsovie. Les pilotes de La Montgolfière du Pinson sont les seuls maîtres à bord et à ce titre ils ont autorité sur toutes les personnes embarquées. Ils ont la faculté de refuser l’embarquement ou de débarquer toute personne parmi les passagers ou toute partie du chargement qui peut présenter un danger pour la sécurité, la salubrité ou le bon ordre de l’appareil.


5. Conditions de vol

Le vol étant entièrement soumis à la météo nous ne garantissons aucun circuit ou parcours. La durée moyenne d’un vol est d’une heure. Le pilote se réserve le droit de modifier la durée, le lieu de départ, l’heure de rendez-vous et tout ce qui concerne le vol.

Les missions sont effectuées en vol VFR (vol à vue, tel que le définit la réglementation de la Direction Générale de l’Aviation Civile). La Montgolfière du Pinson est agréée par l’aviation civile pour le transport public des passagers par arrêté du 2 décembre 1997.


6. Litiges

Tout litige, contestation, défaut de règlement ou difficulté de toute nature relative à nos prestations seront soumis à la compétence des Tribunaux dont dépend l’entreprise La Montgolfière du Pinson , à la seule exception des cas soumis aux règles de la compétence d’ordre public.


7. Assurance

Les frais d’assurance couvrant chaque passager en vertu de la responsabilité civile liée aux aéronefs utilisés sont inclus. Les risques sont pris en charge pour des montants comparables à ceux exigés par la convention de Varsovie, en terme de transport aérien de passagers. Les objets emmenés par les passagers ne sont pas pris en compte par nos assureurs de même que tous dommages occasionnés à vos vêtements ou en cas de suicide ou de blessures volontaires.


8. Sous-traitance

Nous nous réservons le droit de faire appel à un sous-traitant pour effectuer le vol de La Montgolfière du Pinson . Tous nos partenaires sont agréés par l’Aviation Civile Française.

 

Vos obligations

 

1. Durée de validité

Votre billet est valable deux ans à partir de sa date d’émission. Vous devez faire un minimum de 4 essais de vol pendant la période de validité du billet, sinon votre billet expirera automatiquement. Si vous avez fait moins de 4 tentatives vous pourrez prolonger la validité de celui-ci pour une période d’une année supplémentaire. Tout billet de plus de deux ans est définitivement périmé.


2. Paiement

Pour recevoir votre billet confirmant votre réservation, le paiement total doit avoir été effectué. Pour les vols résultant de devis acceptés, le client signataire doit respecter les conditions de paiement précisées.


3. Confirmation de vol

La veille du vol, le passager doit téléphoner entre 13h00 et 14h00 à La Montgolfière du Pinson au 06 81 97 00 60 pour se faire confirmer que les conditions météorologiques sont favorables ainsi que le lieu et l’horaire du rendez-vous.


4. Annulation

En cas d’annulation dans les 72 heures précédent le vol ou en cas de non présence du client le jour du vol, le billet sera considéré comme étant consommé.


5. Conditions Médicales

Nous ne sommes pas qualifiés pour juger de votre bonne condition physique pour un vol, à vous de prendre conseil auprès de qui de droit. Vous ne pouvez pas voler si vous souffrez d’un problème médical sérieux ou si vous venez de subir une opération chirurgicale sans un certificat médical certifiant votre bonne santé. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir embarquer les femmes enceintes ou toute personne sous influence de drogues ou d’alcool.


6. Enfants

Nous n’acceptons pas de faire voler les enfants de moins de 8 ans et mesurant moins de 1.30 m. Tout enfant de moins de 12 ans doit être accompagné d’un adulte. Il est de votre responsabilité de nous communiquer l’âge exact de l’enfant.


7. Habillement

Vous devez porter des vêtements adaptés au vol en montgolfière : chaussures plates et vêtements confortables. Pas de talons hauts, de jupes ou de tongs.